Վերադարձի քաղաքականություն
Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ․ [Դեկտեմբեր, 2025]
Այս Վերադարձի քաղաքականությունը կիրառվում է GABA-ի (Georgian Armenian Business Association) նկատմամբ և կարգավորում է www.gaba.ge կայքի միջոցով կատարված անդամավճարների վերադարձը։ Կայքի Պայմաններն ու դրույթները ընդունելով՝ օգտատերը հաստատում է, որ ներկայացված բոլոր տվյալները ճշգրիտ են, տրամադրվել են կամավոր հիմունքներով, և օգտատերը ունի վճարումներ կատարելու լիարժեք իրավական իրավունք։
1. Վերադարձի իրավասություն
Անդամավճարի վերադարձ կարող է պահանջվել, եթե առկա է հետևյալ հիմքերից որևէ մեկը․
-
Օգտատիրոջից սխալմամբ գանձվել է ամսական անդամավճարը գերազանցող գումար
-
Օգտատերը չի համապատասխանում GABA անդամակցության պահանջներին
-
Օգտատերը չի կարողանում օգտվել կայքի ծառայություններից կամ հասանելի առավելություններից
-
Տեխնիկական խնդիրների պատճառով անհնար է դարձել կայքի կամ ծառայությունների օգտագործումը
2. Վերադարձի պահանջի ընթացակարգ
Վերադարձ պահանջելու համար օգտատերը պարտավոր է․
-
Ուղարկել գրավոր դիմում info@gaba.ge էլ. հասցեին՝ նշելով վերադարձի պատճառը
-
Նշել վերադարձվող գումարի չափը
-
Ներկայացնել անձը հաստատող տվյալներ և կոնտակտային հեռախոսահամար
Վերադարձի դիմումները պետք է ներկայացվեն վճարման ամսաթվից 30 (երեսուն) օրվա ընթացքում և պետք է հիմնված լինեն վերոնշյալ իրավասու հիմքերից մեկի վրա։
3. Վերադարձի գումարի չափը և ձևը
-
Եթե դիմումը ներկայացվել է վճարումից հետո 30 օրվա ընթացքում և համապատասխան պահանջները բավարարված են, կատարվում է 100% վերադարձ
-
Եթե գումարը վճարվել է սխալմամբ ավել չափով, վերադարձվում է միայն ավել վճարված մասը
-
Վերադարձը կատարվում է միայն անկանխիկ եղանակով՝ բանկային փոխանցմամբ օգտատիրոջ բանկային հաշվին
4. Մշակման ժամկետ
GABA-ն պարտավորվում է հաստատված վերադարձները մշակել 20 (քսան) աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ պայմանով, որ դիմումը համապատասխանում է այս քաղաքականության պահանջներին։
5. Վերջնական հաստատում
Վերադարձի գործընթացի շրջանակում օգտատիրոջից կարող է պահանջվել գրավոր հաստատում, որտեղ նշված կլինի պահանջվող գումարը, վերադարձված գումարը, ինչպես նաև հաստատում, որ այլ պահանջներ կամ վեճեր գոյություն չունեն։
Կապ․
Էլ. փոստ՝ info@gaba.ge